ウクライナ企業マチヤは首都キーウ市内の店舗とオンラインを通じて、日本製の化粧品とサプリメントなどを販売する。販売状況や人気商品などについて、夫とともに共同経営するタチヤナ・トゥリホロベツ最高経営責任者(CEO)に聞いた。

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コネ姉さん: ウクライナの企業マチヤ、日本製化粧品とサプリメントを販売しているって素敵ですわね。品質の信頼性が強みになってるわ。
セカくん: まさに「ジャパンブランド」の力っすね!青汁やコラーゲンが売れてるってことは、健康志向が強いってことっすか?
ボス: ふむ…それにしてもウクライナで日本製がそんなに受け入れられてるとは意外だな。戦時下でも需要はあるんだな。
コネ姉さん: そうですの。戦争によるストレス下でも、美容や健康を通じて「日常」を求める人が多いの。商品に癒しの力もあるのよ。
セカくん: 紙おむつや洗剤にもニーズあるって…家庭用品の需要も高いってことっすね!取扱商品が拡大できそう!
ボス: 物流はどうなってるんだ?リスクも高そうだが…。
コネ姉さん: 日本からポーランドのグダニスク港まで海上輸送、その後トラックでキーウへ。全体で最大3ヶ月以上かかるけど、きちんとルートは確保されてますわ。
セカくん: オンライン販売が地方にも広がってるのもすごい!バフムトからの注文って…感動的っすね。
ボス: 店舗名の「マチヤ」って日本語由来なのか…自宅スタートっていうのも親近感が湧く話だな。
コネ姉さん: 日本企業の歴史も伝えて販売してるなんて、ブランドの背景まで含めて価値を届けているのね。とても戦略的ですわ。
セカくん: てことは、今後進出したい日本企業にとって、ウクライナは「応援消費」が期待できる市場かもっす!
ボス: ふむ…企業としては信頼される製品を地道に届けることで、長く愛される存在になれそうだな。
コネ姉さん: SEO的には「ウクライナ 日本製品」「戦時下 マーケティング」「越境EC ウクライナ市場」などが有効ね。ビジネスのヒントが詰まったケースですわ♪