マクドナルドは7月29日、2024年第2四半期(4~6月期)決算を発表した。米国での既存店舗売上高は前年同期比0.7%減となり、2023年の同期(10.3%増)から大幅に減少した。顧客数の減少の影響がメニューの値上げに伴う客単価の増加の影響を上回ったかたちで、長引くインフレの影響が表れている。

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コネ姉さん: そうね、セカくん。主な理由は物価の高騰による影響よ。特に低所得層の消費者が来店しなくなり、食料品の価格がレストランでの食事よりも安くなったことで、多くの人が自宅で食事をするようになっているの。
ボス: ふむ、ファストフードがぜいたく品と見なされるようになったのか。それにしても、具体的な対策は講じているのか?
コネ姉さん: そうね、ボス。マクドナルドは低価格帯メニューを導入して集客を図っているの。例えば、5ドルのセットメニューを販売していて、これは集客効果があったため、販売期間を延長しているわ。
セカくん: 他のファストフードチェーンも同じような状況なんですか?スターバックスも売上が減少しているって聞きましたけど。
コネ姉さん: そうよ、セカくん。スターバックスも北米市場で売上が減少していて、特に自宅でコーヒーを飲む人が増えていることや、競争の激化が原因とされているわ。ペプシコも同様に、物価高の影響で売上が予想を下回ったの。
ボス: ふむ、全体的に消費者の節約志向が強まっているというわけだな。これは企業にとって厳しい状況だ。
コネ姉さん: そうね、ボス。こうした消費者の動向に対応するために、各社が価格戦略を見直し、魅力的なメニューを提供することが求められているわ。顧客のニーズに応える柔軟な対応が重要ね。
セカくん: 消費者にとっても、企業にとっても、今後の動向に注目ですね。どんな対策が効果的か、これからも目が離せません!
コネ姉さん: そうね、セカくん。市場の変化に迅速に対応することが、企業の成功に繋がるわ。今後の展開に期待しましょう。