米国のアマゾンは7月8~11日に開催した夏の有料会員向け大規模セール「アマゾン・プライムデー」が過去最大の売上高になったと発表した。同社は、買い物客が割引商品を選別する時間を確保できるよう、今回は開催期間を例年の2日間から4日間に延長した。

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コネ姉さん:
今年のアマゾン・プライムデー、過去最大の売上ってすごいわね。期間が4日間に延長されたのが大きいですわよ。
セカくん:
セールが2日から4日になったのって、消費者の「選ぶ時間」を増やすためなんすね!買い物の仕方も変わってきてるんだなー!
ボス:
ふむ…でも初日の売上は良くなかったんだろ?それはなぜなんだ?
コネ姉さん:
それはね、期間が長くなったことで「今すぐ買わないと損!」っていう焦りが減ったから。消費者はより良い商品をじっくり探していたのですわ。
セカくん:
つまり、みんなカートには入れておいて、最後に一気に買うって感じなんすか?戦略的だなあ!
ボス:
生活必需品が人気ってのも興味深いな。昔はもっと高価なもの狙いだった気がするが…変わったのか?
コネ姉さん:
そうですわね。実際、食器用洗剤や文具などの「日常使い」の商品がよく売れたの。景気や関税の影響もあるかもしれませんわ。
セカくん:
あ!8月から関税が上がるって聞いたっす!その前に買っておこうって心理も働いたってことっすね?
コネ姉さん:
ええ、特に電子機器や書籍の売上が大きく伸びたのは、値上げ前の駆け込み需要の影響もありますわよ。
ボス:
アマゾンだけじゃなく、ウォルマートやターゲットも同時期にセールしてたんだろ?競争も激しそうだな。
セカくん:
さらに生成AIチャットボットの活用も増えてるってヤバい!AIで商品探しする時代になってるんすね!
コネ姉さん:
AIのトラフィックは前年の30倍以上になったそうですわ。まだメールや検索には及ばないけど、影響力は確実に増してますわね。
ボス:
つまり、これからのECは「セール×AI」が主戦場になるってわけか。なかなか面白い時代だな…。
セカくん:
アメリカの消費行動から、日本のEC戦略にも応用できそうっすね!プライムデー分析、超勉強になったっす!